中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院
案例背景
中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院（簡(jiǎn)稱中山一院）始建于1910年，前身為廣東公醫(yī)醫(yī)學(xué)專門學(xué)校附設(shè)公醫(yī)院，2001年更名為中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院；
中山一院設(shè)有61個(gè)臨床科室、15個(gè)醫(yī)技科室，擁有5個(gè)學(xué)科國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科，國(guó)家臨床重點(diǎn)專科數(shù)量居廣東之首、全國(guó)前三共28個(gè)；
廣東省心腦血管病防治辦公室、世界衛(wèi)生組織（WHO）康復(fù)中心、廣東省ICU醫(yī)療質(zhì)量控制中心、廣東省血管外科科研中心和國(guó)際體外反博研究中心等社會(huì)醫(yī)療組織都設(shè)在本院；
醫(yī)院現(xiàn)有在編職工5276人，是中山大學(xué)最大的臨床教學(xué)基地，承擔(dān)中山大學(xué)醫(yī)學(xué)本科 60%以上的臨床教學(xué)任務(wù)，擁有25個(gè)博士，27個(gè)碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，博士生導(dǎo)師155人，碩士生導(dǎo)師274人。
業(yè)務(wù)需求
與供應(yīng)商信息交互不暢，采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、等各環(huán)節(jié)信息化、智能化程度低，庫(kù)存積壓、出錯(cuò)率高，運(yùn)營(yíng)效率偏低。
需求計(jì)劃不準(zhǔn)確，采購(gòu)供應(yīng)速度不匹配，有些耗材庫(kù)存積壓，有些耗材緊缺，導(dǎo)致需求與供應(yīng)結(jié)構(gòu)性矛盾
實(shí)施方案
平臺(tái)作為醫(yī)藥供應(yīng)鏈物流延伸，采用顛覆式的零庫(kù)存管理理念，通過(guò)全面流程優(yōu)化，以“全流程質(zhì)量追溯管理、零庫(kù)存管理、精細(xì)化管理”為目標(biāo)的物流延伸模型。
建立基于信息技術(shù)基礎(chǔ)的醫(yī)院物流延伸全流程質(zhì)量管理優(yōu)化，提高采購(gòu)、入庫(kù)的管理效率。通過(guò)信息化技術(shù)手段和智能設(shè)施設(shè)備讓配送商、醫(yī)院、科室之間實(shí)現(xiàn)入庫(kù)一體化、流程精細(xì)化管理，達(dá)到入庫(kù)流程全程質(zhì)量監(jiān)管、高效運(yùn)營(yíng)的醫(yī)院供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)方式。
入庫(kù)流程優(yōu)化，讓藥師等專業(yè)人士回歸處方審核、指導(dǎo)用藥等專業(yè)本質(zhì)工作，驗(yàn)收、入庫(kù)、分揀、配送等倉(cāng)儲(chǔ)物流工作由專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流人員完成，體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值，提高運(yùn)營(yíng)效率。
實(shí)施效果
1. 智能收貨：HIS通過(guò)接口獲取HDI的收貨信息，自動(dòng)生成HIS進(jìn)貨記錄，節(jié)省手工錄入的成本和時(shí)間；
2. 信息發(fā)布：提供一個(gè)共享的平臺(tái)使醫(yī)院和配送商雙方能及時(shí)獲取入庫(kù)配送信息；
3. 數(shù)據(jù)共享：實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和配送商之間配送信息、庫(kù)存等信息的共享；
4. 專業(yè)分工，體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值：讓藥師等專業(yè)人士回歸專業(yè)本質(zhì)工作，倉(cāng)儲(chǔ)物流工作由專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流人員完成，體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值，提高運(yùn)營(yíng)效率。
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